Política de Segurança e Privacidade - Street Store
Na Street Store, a segurança e privacidade dos nossos clientes são nossa prioridade. Esta Política de Segurança foi criada para garantir que seus dados estejam protegidos em todas as etapas da sua experiência de compra conosco, desde o momento do acesso ao site até a entrega do produto. Confira como cuidamos da sua segurança:
1. Proteção de Dados Pessoais
- Coleta de Dados: Coletamos informações pessoais como nome, endereço, e-mail e número de telefone quando você realiza uma compra, se cadastra ou entra em contato conosco para atendimento.
- Uso das Informações: Seus dados são utilizados para processar seu pedido, fornecer atualizações sobre sua compra e melhorar nossos serviços. Não compartilhamos ou vendemos suas informações a terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento da compra, como serviços de entrega.
- Segurança: Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou exclusões indevidas. Todos os pagamentos em nosso site são processados com criptografia SSL (Secure Sockets Layer), garantindo a proteção das transações.
2. Pagamento Seguro
- Formas de Pagamento: Oferecemos formas de pagamento seguras, como cartões de crédito, boleto bancário e plataformas como [PagSeguro, MercadoPago], que seguem altos padrões de segurança.
- Processamento de Pagamento: As transações são realizadas por plataformas certificadas, garantindo que os dados do pagamento sejam criptografados e protegidos durante o processo.
3. Cookies e Tecnologia de Rastreamento
- Uso de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdos mais personalizados. Os cookies nos ajudam a entender suas preferências e otimizar seu tempo em nosso site.
- Desativação de Cookies: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do nosso site, como o processo de checkout.
4. Proteção contra Fraudes
- Análise de Riscos: Realizamos uma análise rigorosa de todas as transações para detectar possíveis fraudes. Se identificarmos qualquer atividade suspeita, entraremos em contato com você para confirmação antes de finalizar o envio.
- Autenticação de Pagamento: Algumas plataformas de pagamento podem solicitar uma autenticação adicional (por exemplo, por SMS ou código de segurança) para garantir a segurança da transação.
5. Confidencialidade nas Comunicações
- Atendimento ao Cliente: Todas as interações com nossa equipe de atendimento são confidenciais. Nunca solicitamos informações sensíveis, como senhas ou dados bancários, por telefone ou e-mail.
- WhatsApp Seguro: Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, garantimos que seu número e as informações compartilhadas são usadas apenas para o atendimento relacionado ao seu pedido.
6. Responsabilidade do Cliente
- Manter Senhas Seguras: Recomendamos que você crie senhas fortes e não as compartilhe com ninguém. Caso suspeite de qualquer acesso não autorizado à sua conta, entre em contato conosco imediatamente.
7. Atualização de Dados e Consentimento
Ao utilizar nosso site, você consente com a coleta e o uso de seus dados conforme descrito nesta política. Caso queira alterar ou atualizar suas informações, basta acessar sua conta ou entrar em contato conosco.
8. Alterações nesta Política
A Street Store pode atualizar esta Política de Segurança a qualquer momento, a fim de refletir mudanças nas práticas de segurança ou adequações legais. Recomendamos que você revisite esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa política de segurança ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [chris.streetstore@gmail.com] ou WhatsApp (11) 93443-3540.
Na Street Store, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra segura, garantindo que seus dados sejam tratados com o máximo de cuidado e proteção.
